2017年9月13日，社文系副主任刘莎、公共文化服务与管理专业教师鲁筱杰一行两人赴长沙市芙蓉区定王台街道走马楼社区进行公共文化服务相关情况调研。

  调研工作受到了社区负责人的热情接待。社区主任王瑞介绍了社区的基本情况，社区工作人员的配备，以及社区综合文化服务中心的组成、功能和使用情况。社区党支部书记丁娟介绍了社区文化活动的开展情况，指出了社区文化服务人员需要具备的能力和素质，包括有一门文艺专长、有组织协调能力、有文化素质等。随后，一行人实地考察了社区综合文化服务中心，并聆听了由社区组织的“自救互助”知识讲座。

  此次调研是社文系公共文化服务行业系列调研的第一站。在全国大力发展公共文化服务的大背景下，艺术高职院校如何培养公共文化服务与管理人才，是社文系一直在思考的问题。此次调研的走马楼社区地处长沙繁华的五一商圈核心地位，是一个屡获殊荣的基层服务单位，曾先后被评为湖南省省级文明社区、全省建设和谐社会示范社区、长沙市文明社区、长沙市平安社区等荣誉。通过此次调研，大家对基层公共文化服务单位有了基本的认识，对人才需求有了基本的认识，为公共文化服务与管理专业如何办学提供了一手资料。